Notre politique qualité

Dans le but de mieux satisfaire notre clientèle, nous nous sommes engagés en janvier 2011 dans une démarche qualité en vue de la Certification ISO 9001 avec pour objectifs prioritaires :

  • La focalisation sur la satisfaction des besoins et des attentes du client,
  • La recherche de l’amélioration continue de la qualité de notre offre éducative ;
  • La maîtrise de tous les processus et des coûts associés ;
  • L’évaluation fréquente de l’atteinte des objectifs en vue d’engager des actions d’amélioration continue.

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